Confidentialité et sécurité

Le site Accès client applique différentes mesures de protection des renseignements :

• Vous seul avez accès à votre compte : vous vous connectez avec un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques;
• Votre compte est encore plus sûr si vous configurez l’authentification à deux facteurs avec un numéro de téléphone;
• Vous devez répondre à vos questions secrètes pour pouvoir réinitialiser votre mot de passe;
• Le site Web vous déconnecte automatiquement après 30 minutes d’inactivité, au cas où vous laisseriez votre appareil sans surveillance;
• Le site Web utilise la toute dernière technologie du protocole de chiffrement Secure Sockets Layer (SSL).

Nous vous invitons aussi à consulter les conseils en ligne du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (Conseil 1) (Conseil 2).

Pour en savoir plus sur la manière dont Raymond James assure la sécurité de vos renseignements personnels, veuillez consulter notre Politique de protection des renseignements personnels.